ugdewa mengambil privasi setiap ahli dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda — selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip teras yang membentuk cara ugdewa menguruskan data peribadi setiap pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ugdewa disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
ugdewa tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau bertukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda.
Semua amalan pengurusan data ugdewa mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang melindungi privasi data peribadi di negara ini.
ugdewa hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Tiada data berlebihan dikumpul — prinsip "minimum data yang diperlukan" dipatuhi setiap masa.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda yang dipegang oleh ugdewa pada bila-bila masa dengan mudah.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, ugdewa berkomited untuk memberitahu anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Selamat datang ke Dasar Privasi ugdewa. Dokumen ini diterbitkan oleh ugdewa ("Platform", "Kami") yang mengendalikan laman web ugdewa.im — platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana ugdewa mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda menggunakan platform kami — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran perkhidmatan ugdewa yang lain.
Dengan mendaftar sebagai ahli ugdewa atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda mempersetujui pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila berhenti menggunakan platform ugdewa.
Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat ugdewa dan hendaklah dibaca bersama-sama dengannya. Sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen ini akan diselesaikan mengikut Dasar Privasi ini bagi perkara yang berkaitan dengan data peribadi.
ugdewa mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jadual lengkap kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan | Wajib (KYC) |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman | Wajib |
| Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, butiran eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay) | Wajib (bayaran) |
| Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, jumlah deposit/pengeluaran, rekod bonus | Automatik |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log masa log masuk | Automatik |
| Pilihan | Pilihan permainan, tetapan notifikasi, bahasa pilihan, maklumat profil tambahan | Pilihan |
Nota ugdewa: Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau afiliasi politik. Semua pengumpulan data mematuhi prinsip "keperluan minimum" yang ditetapkan dalam PDPA 2010 Malaysia.
ugdewa mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
ugdewa menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, munasabah, dan tidak berlebihan. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data di ugdewa:
ugdewa tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana ugdewa perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:
Jaminan ugdewa: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada ugdewa diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dipersetujui sahaja.
ugdewa melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan:
Had Perlindungan: Walaupun ugdewa menggunakan langkah keselamatan terbaik yang tersedia, tiada sistem yang 100% tidak boleh diceroboh. Kami menggalakkan semua ahli ugdewa untuk turut serta melindungi akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, mengaktifkan 2FA, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut yang dihormati sepenuhnya oleh ugdewa:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang dipegang oleh ugdewa tentang anda pada bila-bila masa. ugdewa akan membalas permintaan dalam masa 21 hari bekerja.
Jika data anda dalam sistem ugdewa tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dan kami wajib membuat pembetulan tersebut dalam masa yang munasabah.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem ugdewa — tertakluk kepada kewajipan undang-undang ugdewa untuk mengekalkan rekod tertentu.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu (seperti pemasaran) pada bila-bila masa. Penarikan persetujuan tidak menjejaskan hak ugdewa untuk memproses data bagi tujuan yang sah yang lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung. ugdewa akan menghormati bantahan sedemikian dengan serta-merta.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain, di mana ini adalah teknikalnya boleh dilaksanakan oleh ugdewa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi ugdewa melalui e-mel privacy@ugdewa.im atau melalui fungsi sembang langsung dalam platform kami. ugdewa mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan privasi.
ugdewa menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami cara laman kami digunakan, dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan kefungsian sesetengah ciri platform ugdewa. Untuk maklumat lanjut tentang kuki, sila semak dokumentasi pelayar web anda.
Platform ugdewa adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. ugdewa tidak secara sedar mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur.
Sekiranya ugdewa mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Kepada Ibu Bapa & Penjaga: Sekiranya anda menyedari bahawa anak atau tanggungan anda yang bawah umur telah mendaftar atau menggunakan ugdewa, sila hubungi kami dengan segera di support@ugdewa.im untuk tindakan segera diambil.
ugdewa tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpul, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data di ugdewa:
Apabila data tidak lagi diperlukan, ugdewa akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah pemadaman data yang diiktiraf untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan.
ugdewa berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang Malaysia yang baharu, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan ugdewa.
Bagi pindaan yang ketara, ugdewa akan memaklumkan ahli melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Untuk pindaan kecil atau editorial, perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan.
Versi Semasa: Dasar Privasi ini (Versi 3.1) berkuat kuasa mulai Januari 2026. Tarikh kemaskini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ugdewa menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons ugdewa terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membawa perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.